Um relatório RMA no Eco Integra percorre nove status distintos antes de ser finalizado. O sistema valida automaticamente cada transição — impedindo, por exemplo, avançar para assinatura sem revisão aprovada ou finalizar sem protocolo registrado. Entender esse ciclo evita travamentos operacionais e garante rastreabilidade completa para auditoria.
Fluxo de execução
- 1Acesse Relatórios e clique em Novo relatório. Escolha o modo de início: Editor (preenche capítulos no sistema) ou Arquivo Final PDF (upload direto do documento já pronto).
- 2Preencha os campos obrigatórios: licença vinculada, responsável técnico, layout do relatório, período de atividades (data de início e fim), data da coleta, data do relatório, município, área em m² e número de funcionários.
Observação: As datas são preenchidas automaticamente pelo sistema com base no planejamento da licença. Ao criar uma licença, o sistema gera automaticamente os cronogramas conforme as informações cadastradas, permitindo um planejamento futuro mais eficiente.
A data da vistoria corresponde ao dia em que a coleta de informações foi realizada. Essas vistorias também são criadas automaticamente no módulo de cronograma durante a criação da licença, caso a opção de relatório esteja habilitada.
Quando a tarefa de vistoria é marcada como concluída no módulo de cronograma, o sistema identifica automaticamente a execução e atribui a data correspondente à vistoria.
- 3Ao acessar o editor, será aberto um ambiente completo para criação do documento. Elabore o relatório normalmente utilizando as ferramentas disponíveis no menu superior, que permitem formatar textos, aplicar negrito, itálico, destacar informações, além de inserir imagens, tabelas e outros elementos. Como padrão, recomendamos utilizar a aba Imagens para adicionar fotografias, pois elas serão organizadas automaticamente no memorial fotográfico presente nos anexos do relatório. Também disponibilizamos a aba Anexos, onde podem ser inseridos documentos complementares que acompanharão o seu RMA.
- 4Quando o conteúdo estiver completo, use Deliberar para avançar ao status Aguardando revisão. Um revisor designado receberá a tarefa.
Observação: Os membros admin, gerente e suporte que poderão realizar a revisão. Caso você esteja como membro de uma organização no quadro de grupo funcionário, não conseguirá efetuar a revisão. Peça a um membro de um nível maior para efetuar a revisão.
- 5O revisor acessa o relatório no status Revisando e pode aprovar (avança para Aguardando assinatura) ou retornar para Correção com observação obrigatória. O elaborador corrige e reenvia para revisão.
- 6Em Aguardando assinatura, selecione os signatários (não selecione pessoas que não assinarão): técnicos responsáveis e empreendedores. Defina o modo de autenticação (token por e-mail, Google ou assinatura na tela) e quais documentos cada parte assina. O sistema gera o PDF e envia automaticamente ao sistema de assinatura digital.
- 7Cada signatário recebe o link de assinatura por e-mail, mas também é possível copiar o link pela plataforma na aba assinantes onde também é possível antes de enviar para assinatura escolher os signatários. Quando todos assinarem o sistema notificará e o RMA ou encaminhamento pássara para o status Assinado.
- 8Em Protocolar, registre o protocolo junto ao órgão ambiental. Para licenças vinculadas a órgãos com integração habilitada no plano, o envio é automático. Para os demais órgãos, cadastre o protocolo manualmente no módulo de Protocolos antes de avançar para esta etapa.
Observação: A protocolação automática está disponível apenas para organizações cujo plano inclui a funcionalidade de protocolos integrados. Organizações em planos sem essa liberação precisam registrar o protocolo manualmente mesmo que o órgão da licença possua integração — sem o protocolo cadastrado e concluído, o sistema bloqueará a transição de status.
- 9Em Enviar e-mail, o sistema despacha o resultado ao titular via e-mail. Após confirmação das duas flags (protocolar e enviar email), avance para Finalizado. Gerentes e admins podem reabrir relatórios finalizados se necessário.
Nota Técnica
O sistema bloqueia a criação de um novo RMA enquanto o relatório anterior da mesma licença não estiver finalizado. Cada transição de status gera um registro no histórico com usuário, data/hora e observações — essa trilha não pode ser editada e serve de base para auditoria.