Política de Privacidade
Como tratamos seus dados, conforme a LGPD.
Última atualização: 01/07/2026
A Integra Assessoria e Consultoria Ambiental LTDA (CNPJ 09.241.733/0001-92), responsável pela plataforma EcoIntegra, leva a sua privacidade a sério. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem é o Controlador
O Controlador dos dados é a Integra Assessoria e Consultoria Ambiental LTDA. Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados (DPO): eco@integraambiental.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, dados de cadastro e de pagamento (processados por gateway terceirizado), e o conteúdo que você insere na Plataforma.
- Dados de terceiros inseridos por você: ao usar o Serviço, você pode inserir dados de seus clientes/empreendimentos (ex.: titulares, responsáveis técnicos). Nesse caso, você é o controlador desses dados e o EcoIntegra atua como operador, tratando-os por sua conta e ordem.
- Dados coletados automaticamente: endereço IP, dados de navegação, cookies e identificadores de dispositivo, para funcionamento e melhoria do Serviço.
3. Para que usamos (finalidades e bases legais)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, prestar o Serviço | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos | Execução de contrato / obrigação legal |
| Enviar comunicações transacionais (alertas, avisos) | Execução de contrato |
| Enviar comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) — com opção de descadastro |
| Suporte e atendimento | Execução de contrato / legítimo interesse |
| Segurança, prevenção a fraude e melhoria | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais/regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (funcionamento e sessão) e, mediante consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode gerenciar preferências no banner de cookies e nas configurações do navegador.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar com:
- Operadores/fornecedores (hospedagem em nuvem, gateway de pagamento, e-mail, analytics, atendimento), apenas para viabilizar o Serviço e sob obrigações de confidencialidade e segurança;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Sucessores, em caso de reorganização societária, mantida a proteção destes dados.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, criptografia em trânsito, backups). Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades ou para cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, os dados podem ser eliminados após o período de exportação de 30 dias, salvo guarda obrigatória.
9. Seus direitos (titular)
Você pode, a qualquer tempo: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados; solicitar portabilidade; revogar consentimento; e obter informações sobre compartilhamentos. Para exercer, contate eco@integraambiental.com.br.
10. Dados de terceiros que você insere
Quando você insere dados de seus clientes na Plataforma, é sua responsabilidade ter base legal e informar esses titulares. O EcoIntegra os trata apenas para prestar o Serviço, conforme suas instruções, e disponibilizará, quando aplicável, um Termo de Tratamento de Dados (DPA).
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou na Plataforma.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: eco@integraambiental.com.br.
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